Atendente virtual para loja de material de construção

A IA anota o material, a quantidade e se é entrega ou retirada, e manda o pedido no WhatsApp do vendedor. Preço e frete quem confirma é a loja.

Por ramoEquipe Combot1 min de leitura

Saco de cimento e tijolos ao lado de um telefone e de um pedido no WhatsApp com quantidade e endereço.

Na loja de material, o vendedor está no pátio quando o telefone toca. A ligação é um pedido: dez sacos de cimento, areia, uma quantidade de piso, entrega numa obra.

O que a IA anota

  1. O material, do jeito que a pessoa falar.
  2. A quantidade e a unidade: saco, metro, caixa, milheiro.
  3. Entrega ou retirada.
  4. O endereço da obra, se for entrega, e um ponto de referência.
  5. Nome e telefone de quem recebe.
  6. A forma de pagamento, se a pessoa disser.

Ela repete o pedido antes de gravar. O resumo chega no WhatsApp do vendedor, com o link para chamar, e o cliente recebe a cópia. O pedido também aparece no painel.

O pedido de telefone aparece em Pedidos. O exemplo não usa cliente real.
O pedido de telefone aparece em Pedidos. O exemplo não usa cliente real.

Preço e frete

Cimento muda de preço, frete depende do bairro e do caminhão, e estoque a IA não vê. O roteiro diz que a loja confirma valor, prazo e se tem a quantidade. A IA não fecha o pedido como pago. O mesmo limite está no pedido da lanchonete e na autopeças.

Obra que precisa de orçamento com medida, em vez de um item fechado, vira recado para o vendedor, não conta de cor da IA.

O número custa R$ 399 por mês, com 500 minutos. Quem liga no sábado cai na IA se o número estiver ligado nesse horário.

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